Khoa học xã hội nhân văn và ngôn ngữ / Khoa Du lịch

Quản trị khách sạn

Ngành Quản trị Khách sạn đào tạo chuyên sâu về quản lý, vận hành và kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng và các cơ sở lưu trú du lịch.

Tổng quan ngành học

Sinh viên sẽ được trang bị kiến thức về dịch vụ khách hàng, quản lý nhân sự, tài chính, marketing khách sạn, tổ chức sự kiện và vận hành các bộ phận như lễ tân, buồng phòng, ẩm thực,... Đây là ngành học dành cho những ai yêu thích sự năng động, sáng tạo, muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đẳng cấp quốc tế và có cơ hội phát triển sự nghiệp trong ngành du lịch – khách sạn đầy tiềm năng.

Mã ngành

Thời gian đào tạo

Tổ hợp xét tuyển

Bằng cấp sau tốt nghiệp

Văn, Sử, Địa (C00)     
Toán, Văn, Sử (C03)
Toán, Văn, Địa (C04) 
Toán, Văn, Anh (D01)
3 năm - 9 học lỳ
7810201
Cử nhân Quản trị khách sạn
Văn, Sử, Anh (D14)
Văn, Địa, Anh (D15)
Toán, Văn, GDKT&PL (X01)

Điểm nổi bật trong chương trình đào tạo

Chương trình đào tạo của khoa Du lịch trường Đại học Đại Nam được đẩy nhanh tiến độ, rút ngắn thời gian còn 3 năm, 9 học kỳ. Sinh viên tốt nghiệp ra trường đi làm sớm 1 năm, tiết kiệm hàng trăm triệu đồng chi phí ăn ở, sinh hoạt trong quá trình học đại học, có cơ hội tiếp cận thị trường lao động sớm... và tiết kiệm thời gian học lên thạc sĩ, tiến sĩ (nếu có nhu cầu).

Chương trình đào tạo hiện đại

Đội ngũ giảng viên giỏi

Cơ sở vật chất hiện đại

Sinh viên khoa Du lịch trường Đại học Đại Nam được tiếp cận doanh nghiệp từ năm nhất để thực hành, thực tập. Đặc biệt, sinh viên được học thực hành nghiệp vụ tại hệ thống khách sạn thực hành của Nhà trường 3-5 sao, công ty lữ hành tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước.
Thầy cô khoa Du lịch Đại Nam rất giỏi chuyên môn, năng động, nhiệt huyết và luôn tận tuỵ đồng hành, hỗ trợ sinh viên 24/7. Không chỉ đào tạo, thầy cô còn truyền cảm hứng - để mỗi sinh viên có thể tạo ra những trải nghiệm quý giá và giá trị riêng biệt.
Trường Đại học Đại Nam cam kết hỗ trợ đầu ra (kết nối việc làm) cho 100% sinh viên khoa Du lịch bởi Trung tâm việc làm và khởi nghiệp sinh viên… Theo đó, 100% sinh viên Du lịch Đại học Đại Nam có cơ hội được lựa chọn công việc phù hợp ngay từ khi còn ngồi trên ghế Nhà trường.
Kiến thức chuyên môn:

Hiểu rõ về quản lý, vận hành các bộ phận trong khách sạn, khu nghỉ dưỡng.

Thành thạo các quy trình phục vụ, tiêu chuẩn chất lượng trong ngành.

Nắm vững kiến thức về tài chính, marketing, quản lý nhân sự trong khách sạn.

Kỹ năng nghề nghiệp:

Kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Kỹ năng tổ chức, quản lý và giải quyết tình huống trong môi trường khách sạn.

Sử dụng thành thạo công nghệ quản lý khách sạn và phần mềm nghiệp vụ.

Kỹ năng ngoại ngữ tốt, đáp ứng môi trường làm việc quốc tế.

Thái độ và phẩm chất:

Tinh thần phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.

Tác phong làm việc kỷ luật, trách nhiệm, sáng tạo.

Khả năng thích ứng nhanh và sẵn sàng làm việc trong môi trường áp lực cao.

Năng lực đầu ra của sinh viên

Chuẩn đầu ra

Cấu trúc chương trình học

Phương pháp học tập & giảng dạy

- Học qua trải nghiệm thực tế: Sinh viên được đào tạo tại các khách sạn, resort, nhà hàng, trung tâm hội nghị… giúp nắm vững kỹ năng nghề ngay khi còn trên ghế nhà trường.

- Mô hình "Hotel-in-School": Mô phỏng thực tế ngay trong môi trường học tập với phòng thực hành chuẩn khách sạn 4-5 sao.

- Giảng dạy bởi chuyên gia & doanh nghiệp: Đội ngũ giảng viên là các chuyên gia, quản lý cấp cao trong ngành, kết hợp với các buổi đào tạo trực tiếp từ doanh nghiệp.

- Ứng dụng công nghệ và xu hướng mới: Tiếp cận các phần mềm quản lý khách sạn, đặt phòng, chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn quốc tế.

- Đào tạo kỹ năng mềm & ngoại ngữ: Sinh viên được rèn luyện giao tiếp, quản lý, xử lý tình huống, cùng với việc sử dụng thành thạo ngoại ngữ trong môi trường chuyên nghiệp.

- Dạy theo dự án & mô phỏng: Sinh viên tham gia các dự án thực tế, xử lý tình huống dịch vụ khách sạn, giúp phát triển tư duy sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề.

Cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp

Cấu trúc chương trình học

Ngành Quản trị Khách sạn đang là một trong những lĩnh vực có tốc độ phát triển nhanh, nhu cầu nhân lực lớn và cơ hội việc làm rộng mở.

Ra trường làm gì?

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị khách sạn có thể đảm nhận nhiều vị trí trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú, nhà hàng, du lịch, sự kiện, bao gồm:

1. Khối quản lý – điều hành: Quản lý khách sạn, quản lý nhà hàng, giám sát bộ phận lễ tân, buồng phòng, ẩm thực.

2. Khối dịch vụ – vận hành: Nhân viên lễ tân, chăm sóc khách hàng, phục vụ nhà hàng – khách sạn, tổ chức sự kiện.

3. Khối kinh doanh – marketing: Chuyên viên kinh doanh dịch vụ khách sạn, marketing, quản trị thương hiệu, đặt phòng.

4. Khối nhân sự – đào tạo: Quản lý nhân sự, chuyên viên đào tạo nghiệp vụ khách sạn – nhà hàng.

5. Khối du lịch – lữ hành: Hướng dẫn viên du lịch, điều hành tour, tư vấn viên dịch vụ du lịch.

6. Khối giảng dạy – nghiên cứu: Giảng viên, nghiên cứu viên về du lịch – khách sạn tại các trường đại học, cao đẳng.

- Nơi làm việc:

Cử nhân ngành Quản trị khách sạn có thể làm việc trong:

- Khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng (từ 3-5 sao): Marriott, InterContinental, Vinpearl, Mường Thanh, FLC, Novotel...

- Nhà hàng cao cấp, chuỗi F&B (Food & Beverage): Golden Gate, Red Sun, Highlands Coffee, Starbucks...

- Trung tâm hội nghị, tổ chức sự kiện: SECC, National Convention Center...

- Công ty du lịch, lữ hành, dịch vụ vận chuyển: Vietravel, Saigontourist, Booking.com, Agoda...

- Các cơ sở đào tạo, trường đại học, cao đẳng: Giảng viên ngành quản trị khách sạn, du lịch.

- Công ty tư vấn, startup lĩnh vực du lịch, nhà hàng, khách sạn: Quản lý dịch vụ, kinh doanh khách sạn trực tuyến.

- Sinh viên mới ra trường (1-2 năm): 8 – 12 triệu đồng/tháng (Chức vụ: Nhân viên lễ tân, nhân viên buồng phòng, phục vụ nhà hàng, chăm sóc khách hàng, điều hành tour...)

- Kinh nghiệm 2-5 năm: 12 – 20 triệu đồng/tháng (Chức vụ: Trưởng bộ phận, giám sát dịch vụ, chuyên viên kinh doanh, điều hành khách sạn...)

- Cấp quản lý (Trên 5 năm): 20 – 50 triệu đồng/tháng (Chức vụ: Quản lý khách sạn, Giám đốc điều hành, Trưởng phòng kinh doanh...)

- Cấp cao (Giám đốc, Tổng quản lý tại khách sạn 4-5 sao): 50 – 100 triệu đồng/tháng hoặc hơn.

Lương bao nhiêu?

Phương thức tuyển sinh và hướng dẫn đăng ký

04 phương thức

1/ Phương thức 1: Xét điểm thi tốt nghiệp THPT

2/ Phương thức 2: Xét học bạ 06 học kỳ (lớp 10, 11, 12) đồng thời đạt ngưỡng đảm bảo chất lượng do Bộ GD&ĐT yêu cầu

3/ Phương thức 3: Xét tuyển thẳng theo Quy định của Quy chế tuyển sinh hiện hành

4/ Phương thức 4: Xét tuyển sử dụng kết quả các kỳ thi đánh giá năng lực, đánh giá tư duy: TSA, HSA, SPT, V-SAT, đồng thời đạt ngưỡng đảm bảo chất lượng do Bộ GD&ĐT yêu cầu

07 tổ hợp xét tuyển

Văn, Sử, Địa (C00)     Toán, Văn, Sử (C03)     Toán, Văn, Địa (C04)     Toán, Văn, Anh (D01)
Văn, Sử, Anh (D14)     Văn, Địa, Anh (D15)     Toán, Văn, GDKT&PL (X01)
Đăng ký xét tuyển tại Website: https://xettuyen.dainam.edu.vn/
Điền hồ sơ online tại: https://hosoxettuyen.dainam.edu.vn/

Đăng ký tư vấn tuyển sinh 2026

Năm 2026, Trường Đại học Đại Nam tuyển sinh 37 ngành/chương trình đào tạo thuộc các khối ngành: Sức khoẻ, Kỹ thuật - Công nghệ, Kinh tế - Kinh doanh, Khoa học Xã hội & Nhân văn và Mỹ thuật - Thiết kế.

GỬI THÔNG TIN

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐẠI NAM
Địa chỉ: Số 1, Phố Xốm, Phường Phú Lương, Thành phố Hà Nội
Hotlines/ Zalo: 0961595599 - 0931595599
Website: www.dainam.edu.vn
58 -Web- (Solid)Created with Sketch.